Bewerbungs-FAQ
Persönliche Assistenz

Hier beschreiben wir, was Persönliche Assistenz für uns bei Phönix bedeutet.

Vor allem aufgrund körperlicher Behinderungen erhalten Menschen von Phönix Unterstützung. Diagnosen seelischer bzw. psychischer Erkrankungen bestehen in der Regel nicht. Mit körperlichen oder neurologischen Beeinträchtigungen können aber auch kognitive Beschwerden oder seelische Belastungen einhergehen.

Für die Tätigkeit in der Assistenz ist aber nicht die Erkrankung wichtig, sondern der konkrete Unterstützungsbedarf. Dabei kann ggf. mitbedacht werden, warum eine Person Unterstützung benötigt: zum Beispiel durch die Auswirkungen der Erkrankung oder aufgrund gesellschaftlicher Barrieren.

Unsere Klient:innen sind hinsichtlich ihrer Lebensumstände wie Alter, Ausbildung und Migrationsgeschichte sehr divers und führen ihr Leben nach eigenen Interessen. Dementsprechend vielfältig ist auch die jeweilige Alltagsgestaltung, bei der sie Assistenz erhalten.

Je nachdem: Die Arbeit bei Klient:innen, die in eigenen Wohnungen allein leben, erfolgt eigenverantwortlich als Eins-zu-eins-Betreuung. Einige Klient:innen wohnen jedoch auch in Wohngemeinschaften. Dort arbeiten parallel mehrere Assistent:innen, die sich jeweils an den individuellen Bedürfnissen der Klient:innen orientieren.

Für uns ist wichtig, dass jede:r Klient:in mit einem möglichst festen Team aus Assistenzkräften arbeitet. Deinen Kolleg:innen begegnest Du unter anderem bei Teambesprechungen, Supervisionen, Fallbesprechungen oder bei weiteren Teamaktivitäten. So arbeitet Ihr zwar selbstständig, könnt euch aber regelmäßig über Themen, Herausforderungen oder Fragen der Assistenz austauschen.

Zusätzlich ist rund um die Uhr eine Pflegefachkraft als Rufbereitschaft erreichbar. Hier kannst Du Dir bei fachlichen Fragen und Problemen Rat holen.

Unser Geschäftssitz befindet sich in Berlin-Spandau (Grützmacherweg 18). Hier arbeiten unter anderem die Verwaltung und die Leitung für den Fachbereich der Persönlichen Assistenz.

Viele Klient:innen wohnen ebenfalls in Spandau. Mittlerweile unterstützen wir jedoch Menschen in ganz Berlin. Sie wohnen in der von ihnen selbst gewählten Umgebung, beispielsweise in der eigenen Wohnung, gemeinsam mit Partner:innen oder in einer WG.

Du beginnst Deinen Arbeitstag direkt mit ihnen und bist überall mit dabei – ob beim Einkauf, in er ärztlichen Praxis, bei Freizeitaktivitäten oder zu Hause. Wo und wie Du arbeitest, hängt also davon ab, wie Deine Klient:innen ihren Tag gestalten und wobei sie Deine Unterstützung brauchen bzw. möchten.

Unsere Entgelttabelle ist angelehnt an den Tarifvertrag des Landes Berlin. Persönliche Assistent:innen sind bei uns in der Entgeltgruppe (EG) 5 eingruppiert. Derzeit beginnst Du bei uns im ersten Beschäftigungsjahr mit 15,22 €/h brutto. Im zweiten und dritten Jahr bei Phönix erhöht sich Dein Entgelt auf 16,47 € brutto. Weitere Vergütungsveränderungen folgen dann im 4., 7., 11. und im 16. Jahr Deiner Tätigkeit bei uns. Für Überstunden, Nachtdienste, Wochenenddienste oder Arbeit an Feiertagen erhältst Du Zuschläge.

Unsere Urlaubsplanung beginnt bereits zum Ende des Vorjahres. So können wir frühzeitige Urlaubswünsche berücksichtigen und zu viele Überschneidungen vermeiden. Wir bieten einen Urlaubsanspruch von 42 Kalendertagen im Jahr (gerechnet auf 7 Tage bei Schichtdienst) bzw. 48 Kalendertage (gerechnet auf 7 Tage bei Wechselschichtdienst). Daher wird frühzeitig im Team über Wünsche aller Assistenzkräfte beraten und die Planung anschließend mit der Teamleitung abgestimmt.

Wir bieten Dir ein wirklich tolles, multiprofessionelles, multikulturelles und aufgeschlossenes Team, eine kompetente Begleitung durch Deine Teamleitung und stete Fortbildungen. Zudem gibt es einen Zuschuss für das Firmenticket der BVG im Jahresabonnement und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge (bAV). Wir legen auch ein besonderes Augenmerk auf Deine Einarbeitung, Teamrunden, persönliche Rücksprachen und Supervisionen. Hinzu kommen Firmenfeste.

Eine Vollzeitstelle entspricht bei uns 150 h im Monat. Wir rechnen in Monatsstunden, da sich die Dienste je nach Einsatzort unterschiedlich auf die Wochentage verteilen. Auch in Teilzeit kannst Du bei uns mitarbeiten – ab 80 h im Monat.

Idealerweise hast Du bereits einen 200-Stunden-Pflegebasiskurs oder eine andere pflegeorientierte Ausbildung abgeschlossen und Erfahrungen im Pflegebereich sammeln können. Dadurch bist Du bereits mit den fachlichen Grundlagen vertraut.

Aber auch als Quereinsteiger:in kannst Du Dich bei uns bewerben. Überzeugst Du uns durch Deine Motivation und Deinen Einsatz für den Beruf, absolvierst Du den Pflegbasiskurs berufsbegleitend nach der Einstellung.

In der Persönlichen Assistenz übernimmst Du grundpflegerische Tätigkeiten. Dazu gehört zum Beispiel die Unterstützung bei der Körperpflege und bei Toilettengängen. Wir übernehmen keine Behandlungspflege, die im Leistungskatalog des 5. Sozialgesetzbuchs (SGB V) enthalten ist.

Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitarbeiter:innen kontinuierlich weiterzubilden. Daher bieten wir regelmäßig interne, fachbezogene oder fachbereichsübergreifende Fortbildungen an. Hinzu kommen anlassbezogene Weiterbildungsangebote, zum Beispiel zur Assistenz von Menschen mit spezifischen Unterstützungsbedürfnissen. Auch der professionelle Austausch im Team und mit verschiedenen Pflegefachkräften ist uns wichtig.

Nachdem wir uns beim Vorstellungsgespräch erstmals kennenlernen konnten, bieten wir Dir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens auch einen Hospitationstag an. Auf diesem Wege kannst Du eigene Eindrücke sammeln, Klient:innen und Kolleg:innen kennenlernen sowie alle Fragen stellen, die Du nach dem ersten Kontakt klären möchtest.

Zunächst erhältst Du eine automatisierte Eingangsmeldung. Nun weißt Du, dass Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, und hast für Rückfragen die Kontaktdaten unserer Personalreferentin. Wir sichten anschließend Deine Unterlagen und nehmen uns hierfür manchmal auch ein wenig mehr Zeit. Im Regelfall melden wir uns in ein bis drei Tagen bei Dir zurück.

Im nächsten Schritt führen wir mit Dir ein Vorstellungsgespräch, um Dich kennenzulernen. Hier wird auch Dir genügen Raum gegeben, um Deine Fragen zu beantworten. Sind wir uns anschließend einig darüber, dass wir beruflich gut zueinander passen, laden wir Dich zu einem Hospitationstag ein.

Bist Du nach Deiner Hospitation ebenso begeistert von Phönix, wie wir es von Dir sind, dann sehen wir Dich hoffentlich bald als neues Teammitglied wieder. Viel Erfolg!